Emil 6 maja 2024

Jedną z ważnych funkcjonalności telematyki jest integracja poprzez API z systemami zewnętrznymi. Tak zwane Real Time Visibility jest wymagane przez wielu operatorów logistycznych i polega na bieżącym udostępnianiu pozycji pojazdu do ich systemów. Dzięki temu klienci nie muszą dopytywać przewoźnika bądź kierowcy o aktualne dane – mają je dostępne tu i teraz. Dodatkowym wsparciem są mechanizmy ETA, dzięki którym możemy informować klientów z wyprzedzeniem o potencjalnych opóźnieniach w załadunkach lub rozładunkach, co może pozytywnie wpłynąć na wzajemne relacje.